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Entorno canario conectado
/ PREGUNTAS FRECUENTES

Lo importante, antes de decidir.

Respuestas sobre cobertura Starlink, internet rural, redes WiFi y el servicio independiente de RedOrbital en Canarias.

¿RedOrbital vende o representa a Starlink?

No. RedOrbital no se presenta como distribuidor, revendedor ni instalador oficial de Starlink. Ofrece diagnóstico, diseño y coordinación independiente. La contratación, disponibilidad, tarifas y soporte del servicio deben confirmarse directamente en los canales oficiales de Starlink.

¿Trabajan en todas las islas Canarias?

El diagnóstico y estudio pueden realizarse para Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera, El Hierro y La Graciosa. La visita o ejecución presencial depende del alcance, acceso y disponibilidad de profesionales adecuados.

¿Cómo sé si Starlink funcionará en mi vivienda o finca?

Primero se comprueba disponibilidad para la dirección y después se analiza el campo de visión, los obstáculos, el recorrido del cable, la energía y la red WiFi. Un mapa de cobertura no sustituye la evaluación del emplazamiento concreto.

¿Starlink solucionará las zonas sin WiFi?

No necesariamente. Starlink puede aportar internet al router, pero paredes, plantas y edificios separados siguen afectando al WiFi. Puede ser necesario instalar cableado, puntos de acceso, una red mallada o enlaces entre construcciones.

¿Se puede conectar una finca con varios edificios?

Sí, si las distancias, obstáculos y puntos de energía permiten diseñar enlaces adecuados. El estudio compara cable, fibra, radioenlaces y WiFi exterior, además de separar cámaras, sensores, huéspedes o trabajo cuando procede.

¿Qué información hace falta para empezar?

Municipio, tipo de inmueble, usos, zonas sin cobertura, número aproximado de usuarios y fotografías o plano si existen. No hace falta haber comprado equipos. El diagnóstico inicial sirve para decidir si compensa avanzar.

¿Quién realiza los trabajos físicos?

Los trabajos que requieran habilitación, intervención eléctrica, altura u otros requisitos se coordinan con profesionales competentes. El alcance debe dejar claro quién diseña, quién ejecuta y cómo se comprobará el resultado.

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